™

การส่งผ่านอีเมล จากกระเป๋าสตางค์เงินดิจิทัล เลือก "ส่ง" (send) และ "ไปยังที่อยู่อีเมล" (To Email Address) ใส่อีเมลของ...

ไม่มีขั้นต่ำในการฝากหรือถอนบนบิทาซซ่า

ได้ หากท่านใช้ที่อยู่อิเล็กทรอนิกส์อันเก่าของ BTC และ ETH  ท่านยังจะสามารถได้รับสินทรัพย์ดิจิทัลของท่าน

หากท่านสร้างธุรกรรมการถอนแล้วแต่ยังไม่ได้ยืนยันการถอนบนอีเมล ท่านสามารถยกเลิกการถอนได้ 2 วิธี คือ 1) ผ่านทางแท็บ "Activity" เลือกธุรกรรมสกุล...

หากท่านไม่ได้รับอีเมลยืนยันการถอนสินทรัพย์ดิจิทัล กรุณาติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า

ท่านสามารถดูประวัติการ ฝาก/ถอน ได้ที่หน้า "กระเป๋าสตางค์"/"Wallet"  รายการฝากถอนของท่านสามารถดูได้ที่คอลัมน์ "กิจกรรมล่าสุด&q...

หากท่านโอนเงินเข้ามาหรือออกไปผิดบัญชี ทางบริษัทจะไม่สามารถช่วยตรวจสอบและทำการโอนคืนให้ได้ เนื่องจากการโอนเงินเกิดขึ้นบนระบบบล็อกเชน กรุณาตรวจสอบบัญชีทุกครั้...

การที่ยอดเงินคงเหลือคงยังเหมือนเดิมหลังจากทำการถอนมี 2 สาเหตุคือ 1. ท่านยังไม่ได้กดยืนยันการถอนทางอีเมล์ 2.อาจต้องใช้เวลาประมาณ 2-3 นาทีในการอัพเดท เนื่...

เนื่องจากบล็อคเชนเป็นระบบแบบสาธารณะ ดันนั้นบุคคลภายนอกอาจสามารถติดตามการเคลื่อนไหวของสินทรัพย์ดิจิทัลของท่านได้ง่าย การใช้ที่อยู่อิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่ซ้ำกัน ...

กระบวนการทำธุรกรรมในการฝากหรือถอนสินทรัพย์ดิจิทัลโดยปกติจะใช้เวลาไม่กี่นาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ระยะเวลาของการทำธุรกรรมนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนธุรกรรมที่อยู่ในกระบว...