เบื้องต้นขอเรียนแจ้งว่าบัญชีของคุณอาจถูกระงับเนื่องจากอยู่ระหว่างทบทวนข้อมูลลูกค้าประจำปีนะครับ หากพบการแจ้งเตือนนี้บนหน้าจอ กรุณากดที่ปุ่ม 'อัปเดตตอนนี้' และดำเนินการดังนี้ครับ
หรือตรวจสอบกล่องข้อความของคุณว่าได้รับอีเมลจากที่อยู่อีเมลเหล่านี้หรือไม่ครับ
support@bitazza.com ✅
notifications@bitazza.com ✅
Team-KYC@bitazza.com ✅
kyc-ongoing@bitazza.com ✅
คุณได้ตรวจสอบและทำตามขั้นตอนจากปุ่ม 'อัปเดตตอนนี้' หรือในอีเมลแล้วหรือยังครับ?
คำแนะนำ: บัญชีของคุณจะแสดงระดับการ KYC ที่เลเวล 10,000 ระหว่างการตรวจสอบ
หากที่คุณได้ดำเนินการผ่านปุ่ม 'อัปเดตตอนนี้' หรืออีเมลเรียบร้อยแล้ว:
• ข้อมูลของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบ โดยกระบวนการนี้ใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อการตรวจสอบเอกสารเสร็จสิ้น
• หากใช้เวลามากกว่า 24 ชั่วโมง กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณได้รับอีเมลหรือพบปุ่ม 'อัปเดตตอนนี้' แต่ยังไม่ได้ดำเนินการ:
• กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในอีเมลหรือการแจ้งเตือน
• ข้อมูลของคุณจะถูกตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง และคุณจะได้รับอีเมลแจ้งเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
หากคุณไม่ได้รับอีเมลและไม่พบปุ่ม 'อัปเดตตอนนี้'
• กรุณาตรวจสอบกล่องจดหมายขยะ (Junk/Spam) เนื่องจากอีเมลอาจถูกกรองไป
• หากยังไม่พบอีเมล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อให้เจ้าหน้าที่ช่วยเหลือเพิ่มเติม
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
We would like to inform you that your account may have been suspended due to the annual customer information review. If this alert pops up on your screen, please click 'Update Now' and follow the steps
Or, check your inbox to see if you have received an email from any of the following addresses:
support@bitazza.com ✅
notifications@bitazza.com ✅
Team-KYC@bitazza.com ✅
kyc-ongoing@bitazza.com ✅
Have you checked and followed the steps in the 'Update Now' alert or the email notification?
Please note: Your account currently shows a KYC level of 10,000 during this review period.
If you have already completed the steps via 'Update Now' or email:
• Your information is now under review. The review process takes up to 24 hours.
• You will be notified by email once the document review is complete.
• If it has been more than 24 hours, please contact our agent for further assistance.
If you received the email or saw 'Update Now' but have not completed the steps:
• Please proceed with the steps outlined in the email or alert.
• Your information will be reviewed within 24 hours, and you will receive an email notification once completed.
If you did not receive an email and did not see the 'Update Now' alert:
• Please check your Junk/Spam folder, as our emails may sometimes be filtered.
• If you still cannot find the email, please contact our agent so we can assist you further.