™

1. ไปยังแท็บ วอลเล็ท จากนั้นเลือก เงินสด และคลิกที่ปุ่ม ถอน

2. หากคุณเพิ่งเคยทำรายการถอนครั้งแรก คุณจะต้องใส่ข้อมูลบัญชีธนาคารโดยกดที่ สัญลักษณ์ธนาคาร จากนั้นกรอก หมายเลขบัญชีธนาคาร และกดที่ ยืนยันเลขที่บัญชี

ชื่อเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนและชื่อบัญชี Bitazza ต้องเป็นชื่อเดียวกันเท่านั้น

3. ใส่จำนวนเงินที่คุณต้องการถอน และกดปุ่ม ถอน

ขั้นต่ำการถอนเงินจะอยู่ที่ 100 บาท และจะมีค่าธรรมเนียม 20 บาทต่อธุรกรรม

4. ระบบจะให้คุณกรอก รหัสยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) จากนั้น อีเมลยืนยันการถอน จะถูกส่งไปที่อีเมลของคุณ โปรดตรวจสอบอีเมลและกด ยืนยันการถอน เพื่อให้การถอนเงินเสร็จสิ้น

โปรดตรวจสอบสถานะว่ายังคงเป็น รอการยืนยันทางอีเมล (Pending 2FA) อยู่หรือไม่ หากยังคงเป็นดังข้อความข้างต้นหมายถึงการถอนของท่านยังดำเนินการไม่เสร็จสิ้น โปรดยกเลิกและดำเนินการอีกครั้ง โดยตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้ยืนยันการถอนผ่านอีเมลล่าสุด

หากเป็นการถอนเงินสด หลังจากใส่รหัส 2FA และยืนยันการถอนทางอีเมลเสร็จสิ้น การถอนเงินอาจใช้เวลา 1-4 ชั่วโมง โดยจะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ถอนและช่วงเวลาที่ทำการถอน  หากคุณยังไม่ได้รับเงินหลังจากที่ทำการถอนไปแล้ว 4 ชั่วโมง โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อให้เราช่วยเหลือคุณ

การถอนเงินบาทไทยในช่วงเวลา 23.30 - 00.30 อาจเกิดความล่าช้าเนื่องจากเป็นช่วงปรับปรุงระบบของธนาคาร เงินของคุณจะถูกฝากเข้าสู่บัญชีธนาคารเมื่อระบบธนาคารปรับปรุงเสร็จสิ้น