™
Thai
English
Thai
ยินดีต้อนรับ
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก
หน้าแรก
วิธีแก้ไขปัญหา
ฟอรัม
ระบุคำค้นหาของคุณที่นี่...
ค้นหา
ทิคเก็ตใหม่
ตรวจสอบสถานะทิคเก็ต
ฐานความรู้
แคมเปญก่อนเปิดตัวอย่างเป็นทางการ
FAQ
9
ทางบริษัทจะมีผู้ใช้รุ่นแรก (Early Adopters) กี่คนสำหรับแคมเปญนี้?
เหรียญ BTZ ได้รับการอนุมัติจาก ก.ล.ต. แล้วหรือ?
ลำดับผู้ถือเหรียญหมายถึงอะไร?
ลูกค้าต้องมีบัญชีธนาคารในไทยถึงจะใช้บริการได้ ใช่หรือไม่?
สินทรัพย์ดิจิทัลที่ซื้อขายบนเว็บบิทาซซ่ามาจากไหน?
ดูทั้งหมด 9
จะเริ่มต้นซื้อขายอย่างไร
เริ่มต้นใช้งาน
5
บิทาซซ่าคืออะไร
สมัครใช้บริการกับบิทาซซ่าอย่างไร?
ฝากสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างไร?
จะซื้อขายอย่างไร
ตั้งค่าความปลอดภัยบัญชีคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี
7
แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุด
วิธีสร้างรหัสผ่านให้ปลอดภัย
วิธีเปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน Two-Factor Authentication (2FA)
การแก้ไขปัญหาการยืนยัน 2 ระดับ Two-Factor Authentication (2FA)
การโอน 2FA ระหว่างอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
ดูทั้งหมด 7
การยืนยันตัวตน
8
ทำการยืนยันตัวตน KYC อย่างไร
การเปิดบัญชีกับบิทาซซ่าจะต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง
กระบวนการตรวจสอบการยืนยันตัวตน (KYC)ใช้เวลาเท่าไร
ประโยชน์และข้อกำหนดของ KYCในแต่ละระดับ
หากไม่มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยสามารถลงทะเบียนได้หรือไม่?
ดูทั้งหมด 8
การจัดการบัญชี
5
ลืมรหัสผ่าน ทำอย่างไร?
เปลี่ยนรหัสผ่านอย่างไร?
คุณสามารถตั้งค่า 2FA Authentication
ปลดล็อคบัญชีอย่างไร
เปลี่ยนอีเมลได้อย่างไร
ฝากและถอน - เงินสด
7
ฝากเงินสดอย่างไร
ถอนเงินสดอย่างไร
ฝากเงินเข้าโดยใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่น ต้องทำอย่างไร
ระยะเวลาในการฝากและถอนเงินสด
จำนวนขั้นต่ำในการฝากและการถอน
ดูทั้งหมด 7
ฝากสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างไร?
16
จะสามารถหาที่อยู่ประเป๋าอิเล็กทรอนิกส์ "Wallet Address" ได้ที่ไหน
ฝากสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างไร?
ถอนสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างไร?
การยกเลิกธุรกรรมการถอนเงินสด และสินทรัพย์ดิจิตอล
สถานะและระยะเวลาในการทำธุรกรรรม
ดูทั้งหมด 16
จะซื้อขายอย่างไร
9
ซื้อ/ขาย อย่างไร?
จะซื้อขายอย่างไร
ยกเลิกคำสั่งซื้ออย่างไร
ประเภทคำสั่งซื้อขาย
"Maker" และ "Taker" คืออะไร?
ดูทั้งหมด 9
ค่าธรรมเนียมการซื้อขาย
4
ค่าธรรมเนียมการซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัล
ค่าธรรมเนียมในการถอนเงินสด
ค่าธรรมเนียมการถอนสินทรัพย์ดิจิทัล
การใช้โทเคน BTZ เพื่อจ่ายค่าธรรมเนียมการซื้อขาย
คำถามที่พบบ่อย
14
สามารถซื้อ/ขายสินทรัพย์ดิจิทัลโดยไม่ทำ KYC ได้หรือไม่?
ทำไม ต้องลงทะเบียนบัญชีธนาคาร?
สามารถดาวน์โหลดประวัติการซื้อขาย ได้ที่ไหน
ข้อแตกต่างระหว่างนายหน้าและศูนย์ซื้อขายสินทรพย์ดิจิทัล
แพลตฟอร์มที่มีการควบคุมกำกับดูแลกับไม่มีการควบคุมกำกับดูแลต่างกันอย่างไร?
ดูทั้งหมด 14
th Freshchat category
จะซื้อขายอย่างไร
9
เหตุใดราคาใน "Market" หรือ "Stop Order" ของฉันถึงถูกจับคู่แตกต่างจากราคาที่ตั้งไว้?
ประเภทคำสั่งซื้อขาย
จำนวนขั้นต่ำในการซื้อขาย
สั่งซื้อ/ขาย แล้ว แต่ไม่เห็นคำสั่งซื้อขาย?
ยกเลิกคำสั่งซื้ออย่างไร
ดูทั้งหมด 9
ฝากสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างไร?
16
ส่งหรือรับสินทรัพย์ดิจิทัลผ่านอีเมล
จำนวนขั้นต่ำในการฝากหรือถอนสินทรัพย์ดิจิทัล
ท่านสามารถใช้ที่อยู่อิเล็กทรอนิกส์อันเก่าของ BTC และ ETH ได้หรือไม่?
การยกเลิกธุรกรรมการถอนเงินสด และสินทรัพย์ดิจิตอล
ไม่ได้รับอีเมลยืนยันการถอนสินทรัพย์ดิจิทัล ทำอย่างไร?
ดูทั้งหมด 16
การจัดการบัญชี
4
เปลี่ยนรหัสผ่านอย่างไร?
คุณสามารถตั้งค่า 2FA Authentication
ลืมรหัสผ่าน ทำอย่างไร?
ปลดล็อคบัญชีอย่างไร
เริ่มต้นใช้งาน
4
ฝากสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างไร?
ตั้งค่าความปลอดภัยบัญชีคุณ
จะซื้อขายอย่างไร
สมัครใช้บริการกับบิทาซซ่าอย่างไร?
คำถามที่พบบ่อย
11
สามารถดาวน์โหลดประวัติการซื้อขาย ได้ที่ไหน
การรับเหรียญโทเคน BTZ และเครดิตเงินคืน
Referral Link/โปรแกรมรีเฟอร์รัล
เงินของฉันได้รับการคุ้มครองหรือไม่?
ช่องทางการเรียกร้อง/ให้คำติชม
ดูทั้งหมด 11
ความปลอดภัยของบัญชี
7
รีเซ็ตรหัสผ่าน 2FA อย่างไร
การโอน 2FA ระหว่างอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
การแก้ไขปัญหาการยืนยัน 2 ระดับ Two-Factor Authentication (2FA)
วิธีเปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน Two-Factor Authentication (2FA)
วิธีสร้างรหัสผ่านให้ปลอดภัย
ดูทั้งหมด 7
การรายงานปัญหา
1
การรายงานปัญหาที่เกิดขึ้น
ค่าธรรมเนียมการซื้อขาย
4
ค่าธรรมเนียมการซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัล
การใช้โทเคน BTZ เพื่อจ่ายค่าธรรมเนียมการซื้อขาย
ค่าธรรมเนียมในการถอนเงินสด
ค่าธรรมเนียมการถอนสินทรัพย์ดิจิทัล
การยืนยันตัวตน
8
การเปิดบัญชีกับบิทาซซ่าจะต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง
การเปิดบัญชีนิติบุคคลกับบริษัทบิทาซซ่า
หนังสือเดินทางของประเทศที่ไม่ได้รับการยอมรับ
หากไม่มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยสามารถลงทะเบียนได้หรือไม่?
จะตรวจสอบหรือเพิ่มระดับการยืนยันตัวตนได้อย่างไร
ดูทั้งหมด 8
ฝากและถอน - เงินสด
8
ระยะเวลาในการฝากและถอนเงินสด
ถอนเงินสดอย่างไร
ฝากเงินสดอย่างไร
จะยืนยันบัญชีธนาคารของฉันอย่างไร
หากต้องการฝากจำนวนมากกว่าที่ธนาคารกำหนดต่อวัน
ดูทั้งหมด 8
ซอฟต์แวร์ระบบช่วยเหลือ
โดย Freshdesk Support Desk