™

FAQ 15

• ทางบริษัทจะมีผู้ใช้รุ่นแรก (Early Adopters) กี่คนสำหรับแคมเปญนี้?
• เหรียญ BTZ ได้รับการอนุมัติจาก ก.ล.ต. แล้วหรือ?
• 1 BTZ มีมูลค่ากี่บาท?
• ลำดับผู้ถือเหรียญหมายถึงอะไร?
• ลูกค้าต้องมีบัญชีธนาคารในไทยถึงจะใช้บริการได้ ใช่หรือไม่?

ดูทั้งหมด 15 บทความ

เริ่มต้นใช้งาน 5

• บิทาซซ่าคืออะไร
• สมัครใช้บริการกับบิทาซซ่าอย่างไร?
• ฝากสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างไร?
• จะซื้อขายอย่างไร
• ตั้งค่าความปลอดภัยบัญชีคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี 7

• แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุด
• วิธีสร้างรหัสผ่านให้ปลอดภัย
• วิธีเปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน Two-Factor Authentication (2FA)
• การแก้ไขปัญหาการยืนยัน 2 ระดับ Two-Factor Authentication (2FA)
• การโอน 2FA ระหว่างอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

ดูทั้งหมด 7 บทความ

การยืนยันตัวตน 8

• ทำการยืนยันตัวตน KYC อย่างไร
• การเปิดบัญชีกับบิทาซซ่าจะต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง
• กระบวนการตรวจสอบการยืนยันตัวตน (KYC)ใช้เวลาเท่าไร
• ประโยชน์และข้อกำหนดของ KYCในแต่ละระดับ
• หากไม่มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยสามารถลงทะเบียนได้หรือไม่?

ดูทั้งหมด 8 บทความ

การจัดการบัญชี 6

• ลืมรหัสผ่าน ทำอย่างไร?
• เปลี่ยนรหัสผ่านอย่างไร?
• คุณสามารถตั้งค่า 2FA Authentication
• สร้างกุญแจ API อย่างไร?
• ปลดล็อคบัญชีอย่างไร

ดูทั้งหมด 6 บทความ

ฝากและถอน - เงินสด 8

• ฝากเงินสดอย่างไร
• ถอนเงินสดอย่างไร
• ฝากเงินเข้าโดยใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่น ต้องทำอย่างไร
• ระยะเวลาในการฝากและถอนเงินสด
• จำนวนขั้นต่ำในการฝากและการถอน

ดูทั้งหมด 8 บทความ

ฝากสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างไร? 16

• จะสามารถหาที่อยู่ประเป๋าอิเล็กทรอนิกส์ "Wallet Address" ได้ที่ไหน
• ฝากสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างไร?
• ถอนสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างไร?
• การยกเลิกธุรกรรมการถอนเงินสด และสินทรัพย์ดิจิตอล
• สถานะและระยะเวลาในการทำธุรกรรรม

ดูทั้งหมด 16 บทความ

จะซื้อขายอย่างไร 9

• ซื้อ/ขาย อย่างไร?
• จะซื้อขายอย่างไร
• ยกเลิกคำสั่งซื้ออย่างไร
• ประเภทคำสั่งซื้อขาย
• "Maker" และ "Taker" คืออะไร?

ดูทั้งหมด 9 บทความ

ค่าธรรมเนียมการซื้อขาย 4

• ค่าธรรมเนียมการซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัล
• ค่าธรรมเนียมในการถอนเงินสด
• ค่าธรรมเนียมการถอนสินทรัพย์ดิจิทัล
• การใช้โทเคน BTZ เพื่อจ่ายค่าธรรมเนียมการซื้อขาย

คำถามที่พบบ่อย 11

• สามารถซื้อ/ขายสินทรัพย์ดิจิทัลโดยไม่ทำ KYC ได้หรือไม่?
• ทำไม ต้องลงทะเบียนบัญชีธนาคาร?
• สามารถดาวน์โหลดประวัติการซื้อขาย ได้ที่ไหน
• ข้อแตกต่างระหว่างนายหน้าและศูนย์ซื้อขายสินทรพย์ดิจิทัล
• แพลตฟอร์มที่มีการควบคุมกำกับดูแลกับไม่มีการควบคุมกำกับดูแลต่างกันอย่างไร?

ดูทั้งหมด 11 บทความ

การรายงานปัญหา 1

• การรายงานปัญหาที่เกิดขึ้น