1. ไปยังแท็บ วอลเล็ท จากนั้นเลือก เงินสด และคลิกที่ปุ่ม ถอน


2. หากคุณเพิ่งเคยทำรายการถอนครั้งแรก คุณจะต้องใส่ข้อมูลบัญชีธนาคารโดยกดที่ สัญลักษณ์ธนาคาร จากนั้นกรอก หมายเลขบัญชีธนาคาร และกดที่ ยืนยันเลขที่บัญชี


ชื่อเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนและชื่อบัญชี Bitazza ต้องเป็นชื่อเดียวกันเท่านั้น


3. ใส่จำนวนเงินที่คุณต้องการถอน และกดปุ่ม ถอน


ขั้นต่ำการถอนเงินจะอยู่ที่ 100 บาท และจะมีค่าธรรมเนียม 20 บาทต่อธุรกรรม บิทาซซ่าไม่กำหนดวงเงินสูงสุดสำหรับการฝากเงินสดต่อวัน อย่างไรก็ตาม การถอนเงินสดมีการจำกัดวงเงินไว้ที่ 5 ล้านบาทต่อวัน


4. ระบบจะให้คุณกรอก รหัสยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) จากนั้น อีเมลยืนยันการถอน จะถูกส่งไปที่อีเมลของคุณ 
5. กด 'ยืนยันการถอน' ผ่านอีเมลเพื่อให้การถอนเงินเสร็จสิ้น


โปรดตรวจสอบสถานะว่ายังคงเป็น รอการยืนยันทางอีเมล (Pending 2FA) อยู่หรือไม่ หากยังคงเป็นดังข้อความข้างต้นหมายถึงการถอนของท่านยังดำเนินการไม่เสร็จสิ้น โปรดยกเลิกและดำเนินการอีกครั้ง โดยตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้ยืนยันการถอนผ่านอีเมลล่าสุด


หากเป็นการถอนเงินสด หลังจากใส่รหัส 2FA และยืนยันการถอนทางอีเมลเสร็จสิ้น การถอนเงินอาจใช้เวลา 1-4 ชั่วโมง โดยจะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ถอนและช่วงเวลาที่ทำการถอน  หากคุณยังไม่ได้รับเงินหลังจากที่ทำการถอนไปแล้ว 4 ชั่วโมง โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อให้เราช่วยเหลือคุณ


การถอนเงินบาทไทยในช่วงเวลา 23.30 - 00.30 อาจเกิดความล่าช้าเนื่องจากเป็นช่วงปรับปรุงระบบของธนาคาร เงินของคุณจะถูกฝากเข้าสู่บัญชีธนาคารเมื่อระบบธนาคารปรับปรุงเสร็จสิ้น