™

ในกรณีที่คุณสามารถเข้าใช้งานบิทาซซ่าได้ตามปกติ คุณสามารถดำเนินการรีเซ็ตรหัสผ่านได้อย่างง่าย โดยดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้ครับ

1. คลิกที่เมนูบัญชีจากด้านขวาบนของหน้าจอ

2. ไปที่คอลัมน์ 'Profile & Security' จากนั้นเลื่อนไปด้านล่างสุด คลิกที่ 'Reset Password'

3. คลิกที่ 'Confirm'

4. คุณจะได้รับอีเมลที่แนบลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน กดที่ 'ตั้งรหัสผ่านใหม่'

5. กรอกรหัสผ่านใหม่ในช่อง 'New Password' และ 'Confirm Password' ด้วยรหัสผ่านชุดเดียวกัน จากนั้นคลิกที่ 'Reset Password'

1. รหัสผ่านใหม่จะต้องไม่ซ้ำกับรหัสผ่านเดิม
2. คุณจะต้องตั้งรหัสผ่านให้มีความยาว 8-40 ตัว และประกอบด้วย
2.1 อักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่ (A-Z)
2.2 อักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก (a-z)
2.3 ตัวเลข (0-9)
2.4 สัญลักษณ์ (@#$%!?)
ยกตัวอย่างเช่น B1t@zzaPW เป็นต้น
3. ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านมีอายุเพียง 30 นาที

6. หน้าจอจะแสดงข้อความว่า 'รีเซ็ตรหัสผ่านเสร็จสิ้น' (Password Reset Successful) เป็นอันจบขั้นตอน

หากหน้าจอแสดงข้อความอื่น เช่น:
1. Your passwords do not match หมายความว่าคุณใส่รหัสผ่านทั้ง 2 ช่องไม่ตรงกัน
2. Password Reset Avoided หมายความว่าคุณใส่รหัสผ่านใหม่ ตรงกับรหัสผ่านเก่าที่เคยตั้งไว้ โปรดเข้าลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านอีกครั้ง แล้วดำเนินการด้วยรหัสผ่านอื่น
3. Your password reset has expired หมายความว่าลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านหมดอายุแล้ว โปรดดำเนินการส่งอีเมลรีเซ็ตใหม่อีกครั้ง