1. หากต้องการรีเซ็ตรหัสผ่าน กรุณากดที่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้?
2. คลิกที่ "ฉันเป็นผู้ใช้งานอยู่แล้ว และฉันลืมรหัสผ่านของฉัน" และกรอกอีเมลที่ใช้งานบิทาซซ่าของคุณ
3. หลังจากกด ส่งอีเมล คุณจะได้รับอีเมลที่แนบลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านพร้อมวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่าน
1. รหัสผ่านใหม่ต้องไม่ซ้ำกับรหัสผ่านเดิม
2. รหัสผ่านของคุณต้องมีความยาว 8-40 ตัวอักษร และต้องมีอย่างน้อยหนึ่ง
2.1 ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ (A-Z)
2.2 ตัวอักษรพิมพ์เล็ก (a-z)
2.3 ตัวเลข (0-9)
2.4 อักขระพิเศษ (@#$%!?)
ตัวอย่างเช่น B1t@zzaPW
3. ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านมีอายุใช้งานเพียง 30 นาที
4. กรอกรหัสผ่านที่ต้องการในช่อง 1. New Password และ 2. Matching Password ด้วยรหัสผ่านชุดเดียวกัน
5. เมื่อรีเซ็ตรหัสผ่านเรียบร้อยแล้ว หน้าจอจะแสดงข้อความว่า 'รีเซ็ตรหัสผ่านเสร็จสิ้น' (You successfully reset your password)
หากหน้าจอแสดงข้อความอื่นๆ เช่น:
1. รหัสผ่านไม่ตรงกัน โปรดตรวจสอบช่องรหัสผ่านทั้งสองช่องแล้วลองใหม่อีกครั้ง
2. รหัสผ่านใหม่ต้องไม่เหมือนกับรหัสผ่านเดิม โปรดคลิกลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านอีกครั้งและดำเนินการต่อด้วยรหัสผ่านอื่น
3. รหัสผ่านควรเป็น....... หมายความว่ารหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ไม่ตรงตามข้อกำหนด
4. คำขอไม่ถูกต้อง หมายความว่าลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านหมดอายุแล้ว กรุณาส่งคำขอรีเซ็ตรหัสผ่านอีกครั้ง
ลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่าน: https://trade.bitazza.co.th/forget-password
ข้อสำคัญ: หากบัญชีถูกล็อกอยู่ คุณจะต้องทำการปลดล็อกบัญชีก่อนจึงจะสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้