™

หากคุณเคยถอนเงินบาทไม่ได้ หรือทำธุรกรรมอื่นๆ ติดขัด เพียงเพราะไม่ได้รับอีเมลยืนยันการถอนจากบิทาซซ่า วันนี้บิทาซซ่ามีทางออกมาให้คุณถึง 5 วิธี!

1. สัญญาณอินเตอร์เน็ต : ปัญหายอดฮิตกับสัญญาณอินเตอร์เน็ตขัดข้องดังนั้นเพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดปัญหานี้ง่ายๆ โดยหาพื้นที่ที่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ตที่เสถียร

2. ตรวจสอบผิดอีเมล : หากคุณเป็นผู้ใช้งานที่มีหลายอีเมล การตรวจสอบอีเมลของคุณอาจผิดพลาด เนื่องจากบิทาซซ่าจะส่งอีเมลยืนยันการถอนไปที่อีเมลที่ลงทะเบียนกับบิทาซซ่าเท่านั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องของความของคุณ เป็นกล่องข้อความอีเมลที่ลงทะเบียนกับบิทาซซ่า

3. กล่องข้อความขยะ (Trash) และ กล่องข้อความสแปม (Spam) : การตั้งค่าตัวกรองอีเมลของคุณอาจจะทำให้อีเมลยืนยันการถอนของเราได้หลงเข้าไปอยู่ในกล่องข้อความขยะ (Trash) หรือ กล่องข้อความสแปม (Spam) ดังนั้นโปรดเข้าไปตรวจสอบในกล่องข้อความเหล่านี้ว่ามีอีเมลยืนยันหลงเข้าไปอยู่หรือไม่

4. กล่องข้อความเต็ม : พื้นที่การจัดเก็บอีเมลของคุณอาจจะเต็ม ทำให้อีเมลยืนยันการถอนของเราไม่สามารถส่งถึงคุณได้ โปรดเพิ่มพื้นที่ว่างในอีเมล จากนั้นยกเลิกการถอนและดำเนินการใหม่อีกครั้ง

5. ลองทำทุกวิธีแล้ว : หากทำตามทุกวิธีแล้วยังไม่ได้รับอีเมลยืนยันการถอน กรุณาติดต่อ ทีมลูกค้าสัมพันธ์ทาง Live Chat หรือ อีเมล support@bitazza.com เพื่อให้เราช่วยเหลือคุณ